Moin,

also, selbst wenn ich in Fireball den String "Was ist workflow" eingebe, dann werde ich noch von Definitionen fast erschlagen :-)
http://www.powerwork.de/powerwork/workflow/wasistworkflow.html und noch 2o mehr.

Da sollte was dabei sein. :-)
Meine ganz subjektive Meinung zu Workflow: Völlig überschätztes Werkzeug, dessen Einhaltung mehr Ärger und Arbeit verursacht als vermeintlich eingespart werden soll. Allenfalls bei linearen, auf ein Ziel gerichteten Arbeitsabäufen mir wenig "Störungen" von aussen sinnvoll; in der alltäglichen Bürokommunikation eher "Tüttelkram".

Beispiel: Du kannst prima berechnen und steuern, dass eine Sonde auf die Sekunde genau auf dem Mars landet. Du wirst es aber nie zuverlässig berechnen oder gar steuern können, dass die Linie 42 ohne Verspätung von der Hauptpost zur Reventlouallee hält.

Swen